Entraide communale vs Groupe WhatsApp / Facebook vs SEL

Groupes d’entraide locaux sur Facebook et WhatsApp

Dans les petites communes, parfois sur tout un territoire, des personnes ont lancé des groupes d’entraide sur Facebook ou WhatsApp.

Souvent nés lors du Covid en 2020 et 2021, ou d’une problématique locale, ils permettent aux membres de demander des recommendations, de donner des objets, de faire des annonces, de se rendre des services.

Pour rejoindre un groupe d’entraide :

• sur Facebook, la personne demande à rejoindre le groupe et l’administrateur du groupe doit généralement l’approuver
• sur WhatsApp, la personne doit être invitée à partir de son numéro de téléphone portable

Les groupes d’entraide WhatsApp sont généralement plus restreints en nombre d’habitants que les groupes Facebook.

• Un groupe WhatsApp est souvent limité aux membres d’un quartier, d’un hameau, d’un lotissement
• Un groupe Facebook couvre une ou plusieurs communes

• Gratuit
• à l’initiative d’habitants, la commune n’a rien à faire

Freins

• sur WhatsApp : être invité
• sur Facebook : rejoindre le groupe et être accepté
• un unique fil de discussion : parfois difficile de suivre quand les conversations se croisent; des risques de digression
• utilisation de Facebook / WhatsApp

Risques

• baisse d’implication des modérateurs, notamment pour gérer les digressions
• entre soi, notamment pour les groupes WhatsApp

SEL (Système d’Echange Local)

Une association porte un système d’échange local, pour se rendre des services sans échange d’argent au sein d’un réseau d’entraide, où "Le lien est plus important que le bien”.

Lors d’un service rendu, le bénéficiaire transfert des unités-temps (souvent appelés grains de SEL ou un autre nom) à celui qui l’a aidé. Il est possible d’être en négatif, sachant que la personne pourra rendre des services plus tard à d’autres membres du SEL.

Pour rejoindre un SEL, il faut être adhérent de l’association.

Des rencontres régulières permettent aux adhérents de se connaître et d’expliquer les principes d’un SEL.

Les adhérents sont souvent de différentes communes autour.

Avantages

• à l’initiative d’habitants, la commune n’a rien à faire
  
• échanges en confiance entre membres du SEL
• des moments de rencontre entre membres (quoique la participation est souvent faible)

Freins

• adhérer à l’association
  

Risques

• l’association s’arrête par manque de bénévoles pour s’en occuper
• entre soi (membres du SEL)
  

Plus d'information

Voir la diversité des SEL : Sel’idaire, la maison commune des SEL.

Entraide communale de Vilocalis

La commune souscrit un abonnement afin de proposer dans Vilocalis un espace d’entraide dédié aux habitants de la commune.

Les habitants rejoignent l’entraide directement, sans besoin d’être invité dans le groupe ou d’être accepté par un modérateur. La seule condition est d’habiter la commune. Les habitants sont en confiance pour se rendre des petits services.

Les annonces sont catégorisées en demande, offre ou prêt de matériel. Elles ont le statut ouvert ou fermé.

L'habitant peut :

• Consulter les annonces
• Commenter une annonce existante
• Publier une annonce (offre objet ou surplus, demande de service, prêt de matériel)
• Consulter l’annuaire des habitants membres de l’entraide
• Remercier éventuellement un membre, avec des Mercis
• Contacter un membre en privé

Avantages

• pas de frein à rejoindre l’entraide communale
• structurée : facile d’y retrouver une annonce
• Intégration des nouveaux arrivants
  

Freins

• s’inscrire sur Vilocalis
  

Risques

• la commune arrête l’abonnement

Plus d'information

En conclusion

S’il y a déjà des groupes d’entraide actifs et fonctionnels via Facebook ou WhatsApp sur votre commune, c’est une richesse en terme de liens sociaux, surtout si cela aboutit à des rencontres pour se rendre des services.

Par contre, s’il n’y a pas de groupe existant, ou si le groupe part à la dérive, l’entraide communale dans Vilocalis est un excellent outil pour :

• augmenter les liens sociaux : de nouvelles opportunités de rencontre entre habitants, liens plus forts
• augmenter la cohésion sociale : les habitants se sentent appartenir à la commune, ils peuvent compter les uns sur les autres
• augmenter le capital social : réseau d’entraide, résilience locale

Une entraide communale est complémentaire à une association de SEL, car ses membres sont souvent issus de plusieurs communes autour. Les personnes sont prêtes à rendre service, mais pas forcément à s'engager dans une association dédiée à l'entraide.