Fidélisez vos clients en leur offrant des Mercis.
Vilocalis est un bon outil pour entretenir des liens fiables avec vos clients afin de les faire revenir.
Offrez des Mercis à vos clients, afin de les inciter à s'inscrire sur Vilocalis.
Vous avez l'adresse email de vos clients
Avec Vilocalis, ajoutez vos clients, donnez-leur des Mercis, invitez-les à s'inscrire, relancez-les.
Toutes ces étapes sont faciles et rapides à effectuer dans Vilocalis.
Ajoutez vos clients dans Vilocalis
1) Allez sur votre fiche d'acteur local et sélectionnez Gestion
2) Sélectionnez le bloc Clients
3) Sélectionnez Ajouter des clients
4) Renseignez le formulaire avec l'adresse email, le prénom et le nom de votre client, puis sélectionnez Ajouter
Donnez-leur des Mercis
5) Sur la fiche cliente, sélectionnez Donner des Mercis
6) Saisissez le montant des Mercis et un éventuel message, puis sélectionnez Donner
Invitez-les à s'inscrire sur Vilocalis pour bénéficier de leurs Mercis
7) Après avoir sélectionné Donner, sur la fenêtre "Inviter sur Vilocalis", saisissez un éventuel message et sélectionnez Envoyer
Votre cliente recevra un courriel comme celui-ci :
"Douces mains vous invite à créer votre compte sur Vilocalis"
Relancez ceux qui ne se sont pas encore inscrits
Sélectionnez le bloc Sans compte Vilocalis
Pour relancer tous ceux qui ne sont pas encore inscrits sur Vilocalis, sélectionnez Les inviter à utiliser Vilocalis
Pas d'adresse email ? Incitez vos clients à vous suivre
Si vous n'avez pas l'adresse email de vos clients, invitez-les à vous suivre sur Vilocalis, vous pourrez ensuite leur donner des Mercis.
- Cela lui propose d'installer l'application Vilocalis
- Il ouvre Vilocalis, et il est dirigé vers votre fiche
- Invitez-le à taper sur le bouton Suivre, pour vous suivre
Invitez-le à s'incrire
Vous pourrez ainsi le retrouver pour lui donner des Mercis.
Votre client peut le faire en retournant sur l'accueil.
NB : il pourra valider son adresse email plus tard s'il n'a pas accès à sa messagerie.
Les personnes qui vous suivent sont dans le bloc Sympathisants
Sélectionnez la personne, puis sélectionnez Donner des Mercis
